مسئولیت بیمه در پرداخت خسارت مسافرین در سفر به خارج از کشور

مسئولیت بیمه در پرداخت خسارت مسافرین در سفر به خارج از کشور
بیمه مسافرتی چیست؟
مسولیت شرکت بیمه در پرداخت خسارت به مسافرین چگونه است؟

ابتدا بیایید ببینیم بیمه مسافرین خارج از کشور و شرایط و نحوه دریافت آن چگونه است:
با توجه به هزینه های سنگین درمان در سفر به خارج از کشور و اینکه بیمه های گروهی ایران مانند بیمه تامین اجتماعی، خدمات درمانی، بیمه های تکمیلی و … هیچ گونه هزینه ای در خارج از کشور را متقبل نمی شوند، بیمه مسافرتی یا بیمه مسافران خارج از کشور ، برای افرادی که قصد سفر به کشورهای خارجی دارند صادر می شود، بیمه مسافرتی همانند چتری مسافر را از مشکلاتی همچون پرداخت هزینه های درمان، سرقت یا گم شدن چمدان یا مدارک هویتی، رساندن دارو، حواله وجه، انتقال فرد به کشور زادگاه خود و به طور کلی تمامی آسیب های مالی و جانی محافظت می کند .
شرکت‌های ایرانی بیمه، خارج از ایران شعبه ندارند و نمی‌توانند خدمات ارائه دهند؛ به همین منظور با شرکت‌هایی به نام کمک‌رسان قرارداد دارند درواقع این شرکت‌های کمک‌رسان هستند که به بیمه‌گزاران بیمه مسافرتی خدمات ارائه می‌دهند هریک از شرکت‌های بیمه با یک یا تعدادی از شرکت‌های کمک‌رسان قرارداد دارند .
بعضی از شرکت‌های کمک‌رسان عبارتند از :
Mideast
Allianz
Evasan
افراد متقاضی بیمه نامه مسافرتی خارج از کشور با تکمیل فرم پیشنهاد و ارائه پاسپورت می توانند این بیمه نامه را تقاضا نمایند شرکت بیمه با توجه به سن بیمه شده، مدت و منطقه سفر حق بیمه و شرایط بیمه نامه را اعلام و با تواقق بیمه گزار اقدام به صدور بیمه نامه می نماید .
-مزاياو پوشش های اين بيمه نامه شامل تمام بيمه شدگان بدون محدودیت سنی مي باشد .
-صدور اين بيمه نامه به صورت انفرادی میباشد .
-به منظور صرفه جويي در وقت و هزينه افرادي که به طور مستمر از کشور خارج مي شوند، بيمه نامه به صورت multiple طبق ویزا صادر مي گردد در اين صورت مسافر وقتي براي اولين بار به کشور باز مي گردد بيمه نامه منقضي نگرديده و تا زمان انقضاء ویزا مي تواند به طور مکرر مسافرت نمايد .
-در زمان وقوع حادثه مي توانيد در تمامي طول شبانه روز با شرکت امدادرسان که تلفن هاي تماس آن در روي بيمه نامه درج گرديده، تماس حاصل نموده و مشکلات خود را با آنان در ميان بگذارید و در محل، از خدمات اين بيمه نامه بهره مند شويد برای تماس با اين شماره تلفن ها، نيازي به آشنايي با زبان خارجي نبوده و افراد پاسخگو کاملا به زبان فارسي مسلط مي باشند .

ابطال و استرداد بیمه مسافرتی
گاهی اوقات بر اثر عدم تمایل، نارضایتی مسافر از خدمت رسانی بیمه و یا پشیمانی فرد از سفر خود، شخص بیمه گزار اقدام به ابطال و استرداد بیمه مسافرتی خود می کند. اما آیا ابطال و استرداد بیمه مسافرتی در هر شرایطی امکان پذیر است؟ باید گفت طبق قوانین و مقررات تدوین شده در شورای قانون گذاری بیمه مرکزی استرداد بیمه مسافرتی و لغو آن تحت شرایط مشخصی قابل انجام است در نتیجه فرد می تواند نسبت به ابطال و باز پس گیری وجه بیمه خود اقدام نماید فرد بیمه گزار در ۶ ماه نخست پس از خرید بیمه مسافرتی می تواند نسبت به فسخ قرار داد بیمه اقدام نموده و حقوق خود را خواستار شود .

شرایط ابطال و استرداد بیمه مسافرتی
فرد بیمه شده طبق شروط و قوانین زیر می تواند نسبت به فسخ و استرداد بیمه مسافرتی و دریافت وجه خود اقدام
نماید :
۱-در صورتی که سفارت درخواست ویزای فرد را رد کرده باشد در این شرایط بیمه شده می تواند با به همراه داشتن تاییدیه لغو درخواست ویزا به شعبه بیمه مورد نظر مراجعه نموده و پس از کم شدن %۱۰ از مبلغ اصل بیمه، وجه خود را دریافت نماید .

۲- اگر سفر فرد بیمه شده قبل از دریافت ویزا کنسل شود در این حالت بیمه شده می تواند با به همراه داشتن مدارک موجود و با کسر %۱۰ از مبلغ اصل بیمه مابقی وجه خود را دریافت کند .

۳- اگر سفر فرد بیمه شده بعد از دریافت نمودن ویزا کنسل شود در این صورت شخص می تواند پس از پایان یافتن مهلت اعتبار ویزا، نسبت به فسخ و استرداد بیمه مسافرتی و دریافت وجه با %۲۰ کسر از مبلغ اصلی اقدام نماید .

فسخ قرارداد بیمه مسافرتی تنها با شرایط ذکر شده امکان پذیر است هرگونه درخواستی خارج از این موارد قابل اجرا و بحث در شرکت بیمه ای نیست .

و اما نحوه پرداخت خسارات وارده در بیمه مسافرین خارج از از کشور
طبق این بیمه نامه ها هنگام بروز بیماری یا حادثه در سفر نیازی به پرداخت هیچ گونه هزینه از طرف مسافر نمی باشد و فقط کافیست با شماره کمک رسان تماس بگیرید ، هزینه ها تا سقف تعهد بیمه نامه توسط کمک رسان به مراکز درمانی پرداخت می شود البته پرداخت هزینه های درمانی در حین سفر هم به صورت انلاین ( در همان لحظه و طول سفر) و هم به صورت افلاین( بعد از بازگشت از سفر با ارایه مدارک مستند ) نیز قابل پرداخت میباشد ، این بستگی به شرایط و میزان خسارات شخص بیمه شده و بیمه نامه آن با شرکت بیمه خود می باشد .

حال این بحث پیش می آید که مبنای حقوقی این بیمه نامه ها چیست؟
با توجه به قوانین بیمه در ایران کلیه ی شرایط و قوانین ذکر شده در بیمه نامه های شرکت های بیمه ی معتبر ، ابتدا باید به تایید بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران برسد و بعد از گذراندن دوره ازمایشی قابل اجرا شده و مبنای قانونی پیدا می کند و قابل پیگیری می شود .
جهت اطمینان از بیمه نامه ، سایت بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران به نشانی www.centinsur.ir بخشی را با نام پاسخ به استعلام بیمه نامه قرار داده تا بیمه گران با استفاده از نام شرکت بیمه خود و اطلاعات مندرج بر روی بیمه نامه ، از صحت بیمه نامه خود اطمینان حاصل فرمایند .

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.